Kısaca: Verilerinizi satmıyoruz, reklam göstermiyoruz, sizi izlemiyoruz. İlerlemeniz hesabınızda saklanır. Gengo ile konuştuğunuzda yazdıklarınız yalnızca cevap üretmek için işlenir. Hesabınızı sildiğinizde her şey kalıcı olarak silinir.
Hangi verileri işliyoruz
| Veri | Neden | Nereden |
|---|---|---|
| Ad ve e-posta adresi | Hesabınızı oluşturmak | Apple ya da Google ile giriş yaptığınızda sağlayıcıdan |
| Öğrenme ilerlemesi (hedef, seviye, kaydettiğiniz kelimeler, listeler, tamamlanan setler ve dersler, seri) | İlerlemenizi saklamak ve cihazlarınız arasında taşımak | Uygulama tarafından üretilir |
| Gengo ile konuşmalar ve "Gengo'ya sor" istekleri | Cevabı üretmek ve konuşma geçmişinizi size gösterebilmek | Doğrudan sizden |
| Sesiniz (sesli konuşma kullanırsanız) | Söylediklerinizi yazıya çevirmek | Cihazın mikrofonu |
| Abonelik durumu | Pro özelliklerine erişimi yönetmek | Apple ve RevenueCat |
Konum, rehber, fotoğraflar, sağlık kayıtları ve reklam kimliği toplanmıyor. Uygulamada üçüncü taraf reklam ya da izleme teknolojisi yok.
Gengo ile konuşmalarınız nereye gidiyor
Yazdıklarınız ve söyledikleriniz önce Belçika'daki sunucumuza gider (Google Firebase, europe-west1). Sunucumuz cevabı üretmek için konuşma metnini yapay zekâ sağlayıcısı DeepSeek'e (Çin Halk Cumhuriyeti) iletir; bu, verinin Avrupa dışına aktarılması demektir. Aktarılan tek şey konuşma metnidir: adınız, e-postanız, hesap kimliğiniz ve ödeme bilgileriniz gönderilmez.
Gengo'yu kullanmadığınız sürece hiçbir metniniz yapay zekâ sağlayıcısına gitmez. Kelimeler, setler, alıştırmalar ve dersler önceden hazırlanmıştır ve cihazınızda çalışır.
Sesli konuşmada sesiniz, yazıya çevrilmek üzere Apple'ın konuşma tanıma servisine iletilir; bu işlem iOS'un kendi altyapısıyla yapılır ve Apple'ın gizlilik politikasına tabidir. Ses kaydını biz saklamıyoruz. Gengo'nun cevapları telefonunuzun kendi sesiyle okunur.
Kimlerle çalışıyoruz
| Hizmet | Ne için | Nerede |
|---|---|---|
| Google Firebase | Giriş, veritabanı, sunucu işlevleri | Avrupa Birliği (europe-west1, Belçika) |
| DeepSeek | Gengo'nun cevaplarını üretmek | Çin Halk Cumhuriyeti |
| Apple | Giriş, ödeme, konuşma tanıma | Apple'ın kendi altyapısı |
| RevenueCat | Abonelik doğrulaması | Amerika Birleşik Devletleri |
Bu sağlayıcılara yalnızca hizmetin çalışması için gereken veriyi iletiyoruz; pazarlama, profilleme ya da satış amacıyla veri paylaşmıyoruz.
Bildirimler
Kelime ve ders hatırlatmaları cihazınızda planlanan yerel bildirimlerdir; bunun için sunucumuza bir bildirim kimliği gönderilmez. Hatırlatmaları uygulamada ya da iPhone ayarlarından kapatabilirsiniz.
Ne kadar süreyle saklıyoruz
İlerlemeniz ve konuşma geçmişiniz hesabınız açık olduğu sürece saklanır. Konuşmaları uygulamadan tek tek silebilirsiniz. Hesabınızı sildiğinizde bütün verileriniz sunucumuzdan kalıcı olarak silinir.
Haklarınız
Verilerinize erişme, düzeltme, silme ve aktarma hakkına sahipsiniz (KVKK ve GDPR). Hesabınızı uygulamada Profil › Hesabımı sil yolundan silebilirsiniz. Diğer talepler için support.gepgo@gmail.com adresine yazın.
Çocuklar
Tuki genel kitleye yönelik bir eğitim uygulamasıdır. 13 yaşından küçük kullanıcılar uygulamayı ebeveyn ya da veli izniyle kullanmalıdır. 13 yaşından küçük birinin verisini bildiğimiz hâlde saklamayız.
Değişiklikler
Bu politika değişirse bu sayfadaki tarih güncellenir; önemli değişiklikleri uygulama içinde de duyururuz.