Hesabını istediğin an, kimseye sormadan, uygulama içinden silebilirsin. İşlem yarım dakika sürer.
Uygulamadan silme
- Daypen'i aç. Ana sayfada sağ üstteki profil dairesine dokunarak Ayarlar'ı aç.
- En üstteki Hesap kartına bak.
- Kartın altındaki kırmızı Hesabı sil yazısına dokun.
- Çıkan uyarıda Hepsini sil'i seç.
Girişinin üzerinden uzun zaman geçtiyse güvenlik gereği “Güvenliğin için önce tekrar giriş yap” uyarısını görebilirsin. Çıkış yapıp yeniden giriş yaptıktan sonra silme işlemi sorunsuz tamamlanır.
Ne siliniyor?
| Veri | Ne oluyor |
|---|---|
| Hesabın (Google/Apple bağlantısı) | Kalıcı olarak siliniyor |
| Kullanıcı adın, adın ve e-posta adresin | Kalıcı olarak siliniyor |
| Sunucudaki tüm planların: bloklar, görevler, notlar, etiketler, alışkanlıklar, tamamlama kayıtları, uçuşlar | Kalıcı olarak siliniyor |
| Asistan sohbet geçmişin | Kalıcı olarak siliniyor |
| Bu telefondaki tüm verin | Aynı işlemde siliniyor — yalnızca dil ve tema tercihin kalıyor |
| Bekleyen hatırlatma bildirimleri | İptal ediliyor |
Bu işlem geri alınamaz. Saklamak istediğin bir not varsa silmeden önce başka bir yere kopyalamayı unutma.
Uygulamaya erişemiyorsan
Telefonunu kaybettiysen ya da uygulamayı zaten sildiysen, hesabını bizim silmemizi isteyebilirsin. destek@gepgo.com adresine, hesabında kayıtlı e-posta adresinden yazman yeterli. Kimlik doğrulamasından sonra en geç 30 gün içinde siliyoruz ve işlem tamamlandığında sana dönüş yapıyoruz.
E-postaya şunu yazman yeterli:
Daypen hesabımın ve tüm verilerimin silinmesini talep ediyorum. Kullanıcı adım: @…
Uygulamayı silmek yeterli mi?
Hesapsız kullanıyorsan evet — verilerin zaten yalnızca telefonundaydı. Giriş yaptıysan hayır: uygulamayı kaldırmak cihazdaki veriyi siler ama sunucudaki hesabını silmez. Tam silme için önce hesabı sil, sonra uygulamayı kaldır.
Yasal dayanak
Bu hak, KVKK m.7 ve m.11 ile GDPR m.17 (“unutulma hakkı”) kapsamındadır. Taleplerine en geç 30 gün içinde yanıt veriyoruz.