Gepgo nedir
Gepgo, sağlık kuruluşlarına (klinikler, tıp merkezleri) ve benzeri hizmet işletmelerine sunduğumuz bir yazılım hizmetidir. Müşterilerimiz, Meta'nın güvenli Embedded Signup akışıyla kendi WhatsApp Business numaralarını Gepgo'ya bağlar. Gelen mesajlar, o müşterinin kendi hesabındaki güvenli gelen kutusuna düşer; böylece yetkili personel hızlıca cevap verir, randevu taleplerini ve hasta/müşteri takibini düzenli biçimde yönetir.
Hizmeti yalnızca müşterilerimiz adına ve yalnızca onların bağladığı numaralarla çalıştırırız. Verileri üçüncü taraflarla paylaşmaz, reklam veya istenmeyen pazarlama için kullanmayız.
Mesajdan hasta takibine, tek panel
Tek gelen kutusu
WhatsApp, Instagram ve Messenger aynı listede, okundu durumlarıyla. Personel doğrudan panelden cevap yazar.
Otomatik lead & hasta takibi
Yeni bir mesaj geldiğinde ilgili bölüme otomatik kayıt açılır; hiçbir talep kaybolmaz.
Bölüm & ekip bazlı numara
Birden çok numara bağlanır; her mesaj doğru bölüme veya ilgili personele yönlendirilir.
Yapay zeka desteği
Bilgi Bankası'na girdiğiniz fiyat, işlem ve çalışma saatlerini bilerek yanıt önerir; emin olamadığında sohbeti size bırakır.
Üç adımda kurulum
Numara bağlanır
Müşteri, kendi WhatsApp Business numarasını Meta'nın güvenli Embedded Signup akışıyla Gepgo'ya bağlar.
Mesajlar gelir
Müşterinin kendi hastalarından/müşterilerinden gelen mesajlar, o hesabın güvenli gelen kutusuna düşer.
Ekip yönetir
Yetkili personel panelden cevap verir, randevu taleplerini ve hasta/müşteri takibini düzenler.
Veri gizliliği ilk önceliğimiz
Gepgo üzerinden işlenen mesaj ve hesap bilgileri yalnızca hizmeti sağlamak için kullanılır. Verileri satmaz, üçüncü taraflarla paylaşmaz, reklam veya istenmeyen pazarlama için kullanmayız. Erişim yalnızca müşterinin yetkili personeliyle sınırlıdır. Ayrıntılar için Gizlilik Politikası.
İletişim
Gepgo, kliniklere ve işletmelere hizmet olarak sunulan bir CRM platformudur. Amacımız, sağlık ve hizmet işletmelerinin müşteri iletişimini güvenli ve düzenli biçimde yönetmesini sağlamak.