Destek
Pera ile ilgili bir sorun, öneri ya da sorunuz mu var? Bize yazın, genellikle iki iş günü içinde dönüyoruz.
support.gepgo@gmail.comSık sorulanlar
Alarm çalmıyor. Ayarlar > Pera bölümünden alarm iznini açın. Odak modları ve sessiz mod Pera alarmlarını engellemez.
Coinlerim ve mahallem nerede saklanıyor? Hepsi yalnızca cihazınızda saklanır. Uygulamayı silerseniz ilerlemeniz de silinir.
Sallama ve adım görevleri çalışmıyor. Ayarlar > Gizlilik > Hareket ve Fitness bölümünden Pera'ya izin verin.
Yazarken cihaz modelinizi ve iOS sürümünüzü eklerseniz daha hızlı yardımcı oluruz.
Support
Having trouble with Pera, or have an idea or question? Email us. We usually reply within two business days.
support.gepgo@gmail.comCommon questions
The alarm does not ring. Turn on alarm access in Settings > Pera. Focus modes and silent mode do not block Pera alarms.
Where are my coins and neighborhood stored? Only on your device. Deleting the app also deletes your progress.
Shake and step missions do not work. Allow Pera in Settings > Privacy > Motion & Fitness.
Including your device model and iOS version helps us help you faster.
© 2026 GepGo · support.gepgo@gmail.com